梦幻西游手游充值仙玉未到账

有部分梦幻西游手游玩家出现过充值仙玉款已扣，但仙玉未到账的问题，这是怎么回事？遇到充值仙玉未到账的时候该怎么办呢？相关问题攻略就在下方。

【梦幻西游手游充值仙玉未到账是怎么回事】

1.可能是网络原因导致充值失败

2.可能是银行服务出现相关问题

3.可能是网易方出现问题

【充值仙玉未到账怎么办】

先核对银行卡扣款记录，若无扣款则说明未充值，若以扣款，就登入客服专区mgame.163.com，选择充值未到账问题提交信息，会有专门工作人员进行查证。

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